Coppel

Retail

5.8

/10

Reputacion baja

Desempeno de CoppelComo calculamos el score →

62%

quejas resueltas

980

quejas totales

5d

tiempo respuesta

72

sin respuesta

5.8 / 10

Como se calcula: 40% tasa de resolucion · 30% calidad de respuesta (rubrica AI) · 20% velocidad · 10% tendencia. El score no puede comprarse — solo mejora resolviendo quejas reales.

Quejas recientes (980)

A.G.

Sin respuesta

Cobro no autorizado en mi cuenta

R.M.

Resuelto

Producto no llego en fecha prometida

S.L.

Sin respuesta

Cancelaron mi servicio sin previo aviso

J.R.

Resuelto

Atencion al cliente no resuelve nada

Empresas con mejor historial en Retail

Ordenado por score verificado. Sin publicidad.

Liverpool

80% resueltas

7.4

/10

Walmart MX

74% resueltas

6.9

/10