Telcel

Telecom

6.2

/10

Reputacion regular

Desempeno de TelcelComo calculamos el score →

68%

quejas resueltas

2,100

quejas totales

3d

tiempo respuesta

72

sin respuesta

6.2 / 10

Como se calcula: 40% tasa de resolucion · 30% calidad de respuesta (rubrica AI) · 20% velocidad · 10% tendencia. El score no puede comprarse — solo mejora resolviendo quejas reales.

Quejas recientes (2,100)

A.G.

Sin respuesta

Cobro no autorizado en mi cuenta

R.M.

Resuelto

Producto no llego en fecha prometida

S.L.

Sin respuesta

Cancelaron mi servicio sin previo aviso

J.R.

Resuelto

Atencion al cliente no resuelve nada

Empresas con mejor historial en Telecom

Ordenado por score verificado. Sin publicidad.

AT&T Mexico

76% resueltas

7.1

/10

Izzi Telecom

84% resueltas

8.4

/10