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El técnico no llega y ya perdí días esperándolo
Quedarte en casa esperando al técnico que no llega es frustrante, y a muchos nos ha pasado más de una vez.
25 quejas de «técnico o instalación que no llega» en 30 días
Lo que vimos en X. Las marcas con más casos:
Lo que me sirvió
- Pide folio de la visita y la ventana de horario.
- Si no llega, toma captura y pide nueva cita por escrito.
- Si es internet o teléfono y no lo resuelven, ve a Soy Usuario de la CRT.
Si ya pagaste y te cortaron, la reconexión es de máximo 48 h, o 72 h si necesita técnico.
Otros problemas
Sin internet o sin servicio · Cobros indebidos o comisiones · Tarjeta o cuenta bloqueada · Pedido o envío que no llega